MUTOH Direct, bayileri ve son kullanıcıları birbirine bağlayan yeni bir bulut hizmeti
Mutoh Europe nv, MUTOH Direct’in Avrupa iş alanına sunulduğunu duyurdu. Mutoh Direct, MUTOH bayilerine yönelik, daha etkili servis ve destek için son kullanıcıların yazıcı durumunun ve kullanımının uzaktan izlenmesine olanak tanıyan yeni bir bulut hizmeti olarak başlatıldı.
Zaten bilinen bulut hizmeti MUTOH Club ile kullanıcılar, yazıcılarının çalışma durumuna, istatistiksel verilere ve ürün yetkilendirme yönetimine, ürün bilgilerine, çeşitli yazılım ve araçlara erişebiliyorlar.
Yeni MUTOH Direct, MUTOH bayilerine yönelik MUTOH Club’ın gelişmiş bir hizmeti; bu hizmet, onların son kullanıcıların yazıcı bilgilerine uzaktan erişmesine ve izlemesine olanak tanıyarak, yazıcı arızalarının potansiyel nedenlerini proaktif olarak tahmin etmelerine ve ele almalarına ve anında harekete geçmelerine olanak tanıyor. Sonuç olarak bayiler, son kullanıcılara yapılan yerinde ziyaretlerin sayısını ve yazıcının kapalı kalma süresini azaltarak genel hizmeti iyileştirebiliyorlar. Ayrıca, yazıcı durumunu uzaktan izleyerek, son kullanıcılara optimum yazıcı çalışması konusunda tavsiyelerde bulunmak ve yazıcının ömrünü uzatmak mümkün.
